A.S.A. (Marketing Strategico)

Nel marketing strategico, A.S.A. è l'acronimo di Area Strategica d'Affari. È un concetto che identifica un'area di business specifica, ovvero una porzione di mercato (un "business nel business") in cui l'impresa decide di competere. Un'A.S.A. è definita dall'incrocio di tre dimensioni (secondo il modello di Abell): i gruppi di clienti a cui ci si rivolge, i bisogni (o funzioni d'uso) che si soddisfano e le tecnologie utilizzate per soddisfarli.

A cosa serve / Perché è importante

L'identificazione delle A.S.A. è il punto di partenza della pianificazione strategica. Serve a "smontare" un'azienda complessa in unità di business più piccole e analizzabili. Questo permette al management di definire strategie competitive mirate per ciascuna area, allocare le risorse in modo più efficace e capire chi sono i veri concorrenti in quel segmento specifico.

Quando si usa / In che contesto è utile

Si usa in fase di analisi strategica (pianificazione), specialmente in aziende diversificate che operano in più mercati o con più linee di prodotto. L'analisi delle A.S.A. è fondamentale per costruire matrici di portafoglio (come la BCG o la General Electric) e decidere su quali "business" investire, quali mantenere e quali dismettere.

Esempio pratico

Un'azienda come Nestlé opera in A.S.A. completamente diverse:

• A.S.A. 1: Caffè in capsule (Clienti: consumatori domestici; Bisogno: caffè espresso facile e veloce; Tecnologia: sistema Nespresso). I concorrenti sono Illy, Lavazza.

• A.S.A. 2: Cibo per animali (Clienti: proprietari di pet; Bisogno: nutrizione bilanciata per animali; Tecnologia: produzione di alimenti secchi/umidi). I concorrenti sono Mars (Royal Canin), Hill's. Le strategie di marketing per queste due A.S.A. sono totalmente separate.