Below the line

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TermineDefinizione
Below the line

Below the line (BTL) è un termine del marketing e della pubblicità che definisce tutte le attività di comunicazione che non utilizzano i media di massa tradizionali (come TV, radio o stampa nazionale). Si concentra su forme di promozione più dirette, mirate e misurabili, rivolte a segmenti di pubblico specifici.

È l'opposto di "Above the line" (ATL), che invece si riferisce proprio alla pubblicità sui grandi media classici destinati a un pubblico vasto e indifferenziato.

A cosa serve / Perché è importante

Lo scopo principale del BTL non è (solo) costruire la notorietà della marca (brand awareness), ma stimolare un'azione diretta e misurabile. È importante perché:

  • Targeting preciso: Permette di colpire segmenti di pubblico molto specifici (es. residenti di un quartiere, iscritti a una newsletter, possessori di una carta fedeltà), riducendo la dispersione del budget.

  • Misurabilità: Le attività BTL sono spesso facilmente tracciabili. È possibile calcolare con precisione quante persone hanno risposto a un invito, usato un coupon o visitato uno stand. Questo rende il calcolo del ROI (Return on Investment) più accurato.

  • Personalizzazione: Consente di adattare il messaggio in modo molto più personale e pertinente rispetto a uno spot TV.

  • Costruzione della relazione: Attività come eventi o direct marketing creano un contatto più profondo e diretto con il consumatore, favorendo la fidelizzazione.

Quando si usa / In che contesto è utile

Il BTL è fondamentale in quasi ogni strategia di marketing, specialmente quando l'obiettivo è la conversione o la fidelizzazione. È la scelta ideale per:

  • Marketing Diretto: Campagne di Direct Email Marketing (DEM), direct mail cartaceo, telemarketing.

  • Promozioni: Couponing, sconti, concorsi a premio, raccolte punti.

  • Materiale sul Punto Vendita (POP): Espositori, totem, brochure, stopper da scaffale.

  • Eventi e Sponsorizzazioni: Fiere di settore, eventi in-store, sponsorizzazioni di team locali.

  • Pubbliche Relazioni (PR): Invio di comunicati stampa, cartelle stampa, gestione delle media relation.

  • Guerrilla Marketing: Azioni creative e non convenzionali sul territorio.

Esempio pratico

Un brand di bevande energetiche vuole lanciare un nuovo gusto.

  • Attività ATL: Uno spot TV nazionale che mostra atleti che bevono il prodotto. (Obiettivo: far sapere a tutti che esiste).

  • Attività BTL: Un team di promoter (hostess e steward) che, fuori dalle università e dalle palestre, offre campioni omaggio del nuovo gusto in cambio di un'iscrizione alla newsletter. (Obiettivo: far provare il prodotto e raccogliere contatti qualificati).

Insight extra

L'origine del termine è storica. Si narra che nei bilanci delle grandi agenzie pubblicitarie degli anni '50 e '60 (come Procter & Gamble), i costi per i media di massa (ATL) venivano segnati sopra la linea del budget, poiché prevedevano una commissione d'agenzia standard (es. 15%). Le altre attività (BTL), come l'organizzazione di eventi o la stampa di brochure, venivano segnate sotto la linea e fatturate separatamente, spesso a tariffa oraria o a progetto.

Oggi, con l'avvento del digitale, la linea è molto più sfumata (si parla infatti di Through the Line - TTL), ma la distinzione concettuale tra comunicazione di massa e comunicazione mirata rimane validissima.

Sinonimi: Comunicazione BTL,BTL

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